Заказ товара
При получении заявки на продукцию, при возможности ООО "Альфа-Энергетика" поставить указанный в заявке товар, наши менеджеры выставляют счёт. Срок действия счёта - 3 рабочих дня. Покупатель обязан проверить правильность счета по номенклатуре, количеству и согласованной цене. После частичной/полной оплаты претензии по ошибкам в заполнении счета не принимаются.
Отказ Покупателя от оплаченного заказа, изменение номенклатуры/количества возможно только с согласия ООО "Альфа-Энергетика".
При наличии товара на складе, он бронируется на срок действия счета. По истечении срока бронь снимается и претензии по отсутствию товара на складе не принимаются.
Если товар отсутствует на складе, указывается ориентировочный срок поступления товара
Условия оплаты
Цена в счёте указана в рублях с учётом НДС.Цены на товар приведены со склада в Москве при стандартной упаковке, маркировке и загрузке.
Продукция поставляется на условиях 100% предоплаты, если иное не оговорено условиями договора поставки.Оплата принимается только в безналичной форме как от юридических, так и от физических лиц.
Отгрузка
Отгрузка осуществляется со склада в Московской области (Подольский район), либо путём передачи продукции транспортной компании(перевозчику) после согласования условий доставки с Покупателем.
Для юридических лиц отгрузка производится только при наличии правильно оформленной доверенности на получение товара или печати организации.
ООО "Альфа-Энергетика" несет ответственность за комплектность и состояние товара до момента его передачи Покупателю либо транспортной компании (перевозчику).
После подписания товарной накладной, претензии по комплектности и состоянию товара не принимаются. Последующие рекламации принимаются только в отношении заводского брака в соответствии с гарантийными обязательствами завода-изготовителя.
Удовлетворение принятых претензий производится путем замены/допоставки товара или возврата денег по согласованию сторон.
Мы осуществляет бесплатную доставку товаров до транспортных компаний: Деловые Линии, ПЭК, GTD (Кашалот, КиТ), Байкал-Сервис. Все остальные транспортные компании мы заказываем к себе на склад.
